Michael Hofmann Krankengymnastik-Praxis at Adolf-von-Menzel-Straße 17 in Rüsselsheim am Main, Hessen

Bewertungen über Michael Hofmann Krankengymnastik-Praxis

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  Von dieser Praxis kann ich nur abraten. Ich bekam 6 Sitzungen KG vom Orthopäden für den Rücken verschrieben. Üblicherweise wird man von einem Krankengymnasten betreut, nicht so in dieser Praxis. Nach 5 Sitzungen und der Betreuung durch 2 Krankengymastinnen im Wechsel brach ich die Therapie aufgrund der Konzeptionslosigkeit der Behandlung ab. Grundsätzlich ist ein Wechsel in der Betreuung nicht das Problem, doch wenn sich die Damen untereinander in keiner Weise abstimmen und der Patient jedesmal wieder von vorne anfängt, fehlt eindeutig die professionelle Begleitung. Ich kann von Profis erwarten, dass der jeweilige Krankengymnast sich darüber informiert, welche Übungen der Kollege eine Sitzung zuvor durchgeführt hat. Nach 5 Sitzungen bestand das Problem auch darin, dass in jeder Stunde immer wieder andere Übungen durchgeführt wurden und ich völlig den Überblick verloren habe. Übungen wurden mit wenigen Ausnahmen nie in den darauffolgenden Sitzungen vertieft oder auf Fehler hin überprüft. Gar nicht zu akzeptieren ist auch, dass eine der beiden Therapeutinnen einen derart starken Akzent spricht, dass allein schon die Verständigung eine Herausforderung gewesen ist. Termine wurden mir teils an zwei aufeinanderfolgenden Tagen gegeben, was völlig sinnfrei ist (wenn danach wieder 10 Tage Pause herscht). Auf meine schriftliche Beschwerde hin reagierte der Geschäftsführer auf die Kritik, wobei er den entscheidenden Kritikpunkt von mir (die nicht vorhandene Absprache zwischen den beiden Damen) schlicht ignorierte. Immerhin gab er zu, dass die Terminvergabe an zwei aufeinanderfolgenden Tagen vermutlich aus Sicht der Praxis günstig gewesen sein kann. Ich hätte den Terminen eingewilligt, wurde mir vom Geschäftsführer erwidert. Ob der Patient sich bei einem solchen Geschäftsgebahren gut aufgehoben fühlen kann, bezweifle ich! Nach mehreren Gesprächen im Freundeskreis, die bereits Erfahrung mit Krankengymnasten hatten, wurde klar, dass ich mit dieser Praxis keine gute Wahl getroffen hatte. Zu allem Überfluß war auch die Atmosphäre in der Praxis passend zu den ansosten negativen Erfahrungen. Die Atmosphäre in der Praxis (an der Anmeldung) ist zwar freundlich, aber doch spürbar launisch. Die vom Patienten gegenzuzeichnenden Quittungen wurden mir bis auf eine Ausnahme wortlos hingelegt. Kein Wort zuviel mit dem Patienten sprechen, scheint das Motto in der Praxis zu sein. Da ich die Behandlung wegen nachvollziehbarem Misserfolg abgebrochen habe, wurde auch die Krankenkasse von mir informiert. Den Schaden trägt der Patient.
  07.06.2017

  Stefan Gedankenlos

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Über Michael Hofmann Krankengymnastik-Praxis in Rüsselsheim am Main